招標(biāo)文件里的確保貨物質(zhì)量的保證措施
1、貨物質(zhì)量保證措施：1.1、提供合格的產(chǎn)品
我方按照采購(gòu)人提供的供應(yīng)計(jì)劃（包括調(diào)整計(jì)劃）及要求的品種和數(shù)量向采購(gòu)人提供滿(mǎn)足本合同技術(shù)規(guī)定要求的質(zhì)量合格、全新的貨物。??對(duì)于采購(gòu)急需的貨物我方承諾采取其他有力措施以保證供貨的及時(shí)性，因此所發(fā)生的所有費(fèi)用由我方自己承擔(dān)。??
1.2、不合格產(chǎn)品的處理
采購(gòu)人在交貨地點(diǎn)有權(quán)隨時(shí)抽檢我方交貨產(chǎn)品的質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本合同規(guī)定，采購(gòu)人有權(quán)拒收貨物、拒付合同價(jià)款，并追究賣(mài)方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標(biāo)不符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我方自行處理并承擔(dān)由此所發(fā)生的全部費(fèi)用。給采購(gòu)人造成損失的，我方給予賠償。
在質(zhì)保期內(nèi)，合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)維修后仍然出現(xiàn)同樣質(zhì)量問(wèn)題，我方予以無(wú)償更換。質(zhì)量保修期內(nèi)，我方未能按采購(gòu)人要求修復(fù)出現(xiàn)的缺陷，采購(gòu)人有權(quán)另行委托其他單位修復(fù)，由此發(fā)生的費(fèi)用，由我方自己承擔(dān)。
?1.3、檢驗(yàn)（測(cè)）、試驗(yàn)
我公司按照質(zhì)量體系的要求，從貨物進(jìn)庫(kù)到貨物的出庫(kù)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的控制，每個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)格把關(guān)，為了保障交貨質(zhì)量。?我方供應(yīng)的所有合同貨物都是從企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)擇優(yōu)選擇 合格的產(chǎn)品供應(yīng)商。進(jìn)入的物資入庫(kù)前檢驗(yàn)員首先要驗(yàn)證該批供貨單位是否為合格供應(yīng)商，并驗(yàn)證其有關(guān)質(zhì)量證明文件（如合格證，檢驗(yàn)報(bào)告等），再對(duì)進(jìn)貨實(shí)施必要的檢驗(yàn)和測(cè)量。如該貨物不屬合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，則予以拒檢。檢驗(yàn)人員首先對(duì)產(chǎn)品包裝、外觀、色澤進(jìn)行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)測(cè)情況和相關(guān)檢驗(yàn)的要求，作出合格與否的決定，經(jīng)檢測(cè)合格后通知庫(kù)房保管部門(mén)。根據(jù)結(jié)果辦理入庫(kù)手續(xù)，庫(kù)房保管對(duì)所填物資的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，并分類(lèi)堆放。我方承諾方供應(yīng)的所有合同貨物是全新，未經(jīng)使用過(guò)的。各個(gè)方面滿(mǎn)足招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。買(mǎi)方有權(quán)對(duì)合同貨物進(jìn)行抽檢，我方積極配合并提供抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在缺陷需要修理或更換時(shí)，修理和更換兩種措施的使用次數(shù)限制為1次，經(jīng)修理、更換后仍然檢測(cè)不合格的，我方采取退貨處理。抽檢中發(fā)現(xiàn)存在缺陷的設(shè)備經(jīng)修理或更換后，我方在原有的質(zhì)保期基礎(chǔ)上順延質(zhì)保期年限：緊急缺陷順延3年，重大缺陷順延2年，一般缺陷順延1年。
1.4、包裝、運(yùn)輸?
我方交付的所有合同貨物均符合相關(guān)包裝儲(chǔ)運(yùn)指示標(biāo)志的規(guī)定，按照國(guó)家有關(guān)部門(mén)最新的規(guī)定進(jìn)行包裝，滿(mǎn)足長(zhǎng)途運(yùn)輸、能承受水平受力、垂直受力、多次搬運(yùn)、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方按照合同貨物的特點(diǎn)，按需要分別加上防沖撞、防霉、防銹、防腐蝕、防凍、防盜的保護(hù)措施，以便合同貨物在沒(méi)有任何損壞和腐蝕的情況下安全地運(yùn)抵合同貨物安裝現(xiàn)場(chǎng)。合同貨物包裝前，我方應(yīng)負(fù)責(zé)按部套進(jìn)行檢查清理，不留異物，并保證零部件齊全。接到供貨通 知后，將及時(shí)安排公司車(chē)輛進(jìn)行貨物裝運(yùn)，在裝運(yùn)貨物時(shí)做到輕拿輕放，嚴(yán)禁碰撞或劃傷貨物，嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量，盡量避免發(fā)生差錯(cuò)給用戶(hù)帶來(lái)?yè)p失，如用敞篷車(chē)裝載完畢必須綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋，貨物在運(yùn)輸時(shí)均辦理貨物保險(xiǎn)，并督促駕駛?cè)藛T必須按照運(yùn)輸合同規(guī)定按時(shí)將產(chǎn)品安全、迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤和保質(zhì)保量地運(yùn)交到用戶(hù)指定的卸貨地點(diǎn)。我方認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸規(guī)程，避免長(zhǎng)時(shí)間燥曬，運(yùn)輸中注意支點(diǎn)位置、捆綁方法，避免貨物表面劃傷或被污染。根據(jù)合同產(chǎn)品的特點(diǎn)和在運(yùn)輸中的不同要求，我方在包裝箱上醒目地標(biāo)明“小心輕放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字樣以相應(yīng)的標(biāo)記圖案。我方應(yīng)在合同貨物包裝物外表明確標(biāo)注貨物的倉(cāng)儲(chǔ)保管要求，包裝物外表的標(biāo)注應(yīng)清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明確要求或采購(gòu)人按我方要求進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)保管，合同貨物在保管期間發(fā)生損壞的，我方承擔(dān)由于修理或更換損壞的合同貨物而發(fā)生的一切費(fèi)用。若因我方車(chē)輛限制或調(diào)配原因無(wú)法運(yùn)輸而由買(mǎi)方車(chē)輛承運(yùn)部分，則我方按市場(chǎng)價(jià)格向買(mǎi)方支付運(yùn)輸費(fèi)用。
1.5、交貨
若我公司有幸中標(biāo)，簽訂供貨合同后，我公司將根據(jù)合同供貨批次數(shù)量進(jìn)行貯備并庫(kù)存貨物，合理調(diào)配生產(chǎn)線，優(yōu)先供應(yīng)本項(xiàng)目所需貨物。并根據(jù)買(mǎi)方的要求和交貨計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)、安全的將貨物運(yùn)至采購(gòu)人指定地點(diǎn)。不論我方采用何種運(yùn)輸方式，我方均保證采購(gòu)計(jì)劃供應(yīng)量，并保證有必要的調(diào)峰運(yùn)輸能力，確保采購(gòu)人的需要。我方在交貨時(shí)提供合同貨物出廠有關(guān)質(zhì)量證明文件（如合格證，檢驗(yàn)報(bào)告等），
確保交貨質(zhì)量。如果合同貨物是易燃和危險(xiǎn)的，我方在發(fā)運(yùn)15日前向買(mǎi)方提交6份說(shuō)明合同貨物名稱(chēng)、性能、保護(hù)措施和處理事故的方法的報(bào)告。若合同貨物中包含危險(xiǎn)化學(xué)品，我方應(yīng)在發(fā)運(yùn)15日前向買(mǎi)方提交6份材料安全技術(shù)/數(shù)據(jù)說(shuō)明書(shū)MSDS。我方負(fù)責(zé)辦理發(fā)運(yùn)合同貨物所需要的運(yùn)輸手續(xù)及合同貨物交付前的運(yùn)輸，合同貨物運(yùn)抵并卸至合同約定交貨地點(diǎn)前的毀損、滅失風(fēng)險(xiǎn)由我方承擔(dān)。我方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)自費(fèi)對(duì)因風(fēng)險(xiǎn)滅失或損失的合同貨物補(bǔ)充供貨，修理或更換，并承擔(dān)由于補(bǔ)充和/或修理和/或更換損壞的合同貨物而發(fā)生的一切費(fèi)用。
1.6、安裝、調(diào)試計(jì)劃?
我公司資深技術(shù)人員將在接到通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，為用戶(hù)提供安裝、調(diào)試，我方嚴(yán)格按照技術(shù)資料、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙及說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝，并充分配合買(mǎi)方，采取一切必要措施，使合同貨物盡快投入使用。
合同貨物安裝完畢后，我方派人參加調(diào)試，調(diào)試時(shí)間應(yīng)按照買(mǎi)方要求為準(zhǔn)。在合同履行過(guò)程中，對(duì)由于我方原因需要進(jìn)行的檢查、試驗(yàn)、再試驗(yàn)、修理或更換，我方應(yīng)承擔(dān)進(jìn)行上述工作所需的費(fèi)用。
當(dāng)合同貨物運(yùn)抵交貨地點(diǎn)，買(mǎi)方按國(guó)家、行業(yè)及買(mǎi)方標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)交接試驗(yàn)，對(duì)交接試驗(yàn)不合格的，我方按照買(mǎi)方認(rèn)可的方案負(fù)責(zé)處理并再次進(jìn)行交接試驗(yàn)，相關(guān)處理、試驗(yàn)的費(fèi)用由我方承擔(dān)。若因交接試驗(yàn)不合格不能達(dá)到合同要求，我方承擔(dān)延遲交貨的違約責(zé)任。
安裝、調(diào)試、交接試驗(yàn)驗(yàn)收中，合同貨物的本體或任何組件如有缺陷我方及時(shí)處理。我方對(duì)合同貨物缺陷的處理不能達(dá)到合同要求，買(mǎi)方有權(quán)退貨。安裝過(guò)程中我方處理缺陷超過(guò)買(mǎi)方要求期限的，按延遲交貨承擔(dān)違約責(zé)任。
貨物質(zhì)量的承諾、質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證措施?
2.1、貨物質(zhì)量承諾
我公司已經(jīng)通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系，若有幸能夠中標(biāo)，我公司將按照質(zhì)量體系認(rèn)證的質(zhì)量條款進(jìn)行生產(chǎn)制作，在此對(duì)將要提供的產(chǎn)品做如下質(zhì)量承諾：
1、我公司保證合同設(shè)備是全新的、未使用過(guò)的、完整的、按招標(biāo)文件要求制作的產(chǎn)品，技術(shù)水平是先進(jìn)的、成熟的，并按設(shè)計(jì)圖紙的標(biāo)準(zhǔn)制作的，質(zhì)量是優(yōu)良的，設(shè)備符合安全可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和易于維護(hù)的要求。我公司保證所提供的合同設(shè)備不存在由于設(shè)計(jì)、材料和工藝的原因所造成的缺陷，或由于我公司的任何行為所造成的缺陷。
?2、我公司保證合同設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量、工藝、設(shè)計(jì)、規(guī)范、型式及技術(shù)性能完全符合招標(biāo)文件要求。?
3、貨物的質(zhì)量保證期限為經(jīng)招標(biāo)人簽字最終驗(yàn)收，設(shè)備開(kāi)始正常使用起至第5年為止。
4、如果發(fā)現(xiàn)由于我公司責(zé)任造成合同設(shè)備任何缺陷或損壞，或不符合技術(shù)規(guī)范的要求，或由于我公司技術(shù)文件錯(cuò)誤，或由于我公司技術(shù)人員在安裝、調(diào)試、試運(yùn)行和驗(yàn)收試驗(yàn)過(guò)程中錯(cuò)誤指導(dǎo)而導(dǎo)致設(shè)備損壞，我公司有責(zé)任盡快修復(fù)或更換損壞的設(shè)備或部件，同時(shí)招標(biāo)方有權(quán)向我公司提出索賠。
5、在質(zhì)量保證期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的缺陷，招標(biāo)方應(yīng)盡快以書(shū)面形式通知我公司。? ???1.6我公司在收到招標(biāo)方關(guān)于合同設(shè)備存在缺陷的通知后，在1日內(nèi)派人到達(dá)工地處理。
2.2、質(zhì)量保證措施
2.2.1、實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制
各級(jí)管理人員都具有相應(yīng)的職責(zé)，以責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則，實(shí)施中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，具體措施如下：
（1）在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下、監(jiān)督下，由技術(shù)負(fù)責(zé)人制定各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理卡，整理技術(shù)資料，及時(shí)解決工程技術(shù)問(wèn)題。
（2）由項(xiàng)目經(jīng)理指揮施工，認(rèn)真貫徹施工工藝，合理安排各道工序的施工，? ??及時(shí)解決施工中的問(wèn)題，并負(fù)責(zé)組織分項(xiàng)工程質(zhì)量的驗(yàn)評(píng)工作，負(fù)責(zé)其它各級(jí)檢查的輔助協(xié)調(diào)工作。
（3）在以施工員為核心的作業(yè)層，嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)工程質(zhì)量按操作工藝認(rèn)真自檢，不合格者及時(shí)返工，直至合格。
（4）管理人員及施工作業(yè)層，在達(dá)到質(zhì)量要求時(shí)，在晉級(jí)、福利工資獎(jiǎng)金上按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,反之,免除其職務(wù)，給予處罰。
（5）不服從質(zhì)檢員管理的個(gè)人，質(zhì)檢員有權(quán)責(zé)令其停工，質(zhì)量低劣的，質(zhì)檢員可向項(xiàng)目經(jīng)理提出要求換人，或辭退某人的建議，報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真處理。? ???（6）不按操作規(guī)程和技術(shù)交底要求施工的，堅(jiān)決返工，不得遺留。
?2.2.2、施工用材料、構(gòu)配件的質(zhì)量技術(shù)保證措施?
材料、構(gòu)配件是本工程施工的主要骨件，材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的重中之重，材料不符合要求，會(huì)直接影響工程質(zhì)量，對(duì)此，本公司制定了一系列措施加以控制，對(duì)所有材料做到雙控檢驗(yàn)，不合格者嚴(yán)禁入場(chǎng)。
對(duì)用于工程的主要材料，進(jìn)場(chǎng)必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)檢驗(yàn)單。進(jìn)場(chǎng)后抽樣復(fù)檢，合格后方能使用，否則無(wú)條件退場(chǎng)。
工程中所有各種構(gòu)件必須具有廠家批號(hào)和出廠合格證，權(quán)威部門(mén)的檢驗(yàn)合格證，構(gòu)件在使用前必須分堆碼好。
凡標(biāo)志不清或認(rèn)為質(zhì)量存在問(wèn)題的材料杜絕進(jìn)場(chǎng)，采購(gòu)進(jìn)材時(shí)，必須做到貨比三家，證件齊全方能選用。
仔細(xì)核對(duì)認(rèn)證其材料的品種、型號(hào)、性能無(wú)誤。
承諾工期、質(zhì)量達(dá)到招標(biāo)文件要求的具體措施
3.1、工期保證措施?
1、將本工程列為我公司的重點(diǎn)工程，該工程所需的機(jī)械、設(shè)備、技術(shù)人員、勞動(dòng)力、材料、資金給予優(yōu)先保證。同時(shí)成立一個(gè)施工經(jīng)驗(yàn)豐富，組織管理能力強(qiáng)，結(jié)構(gòu)形式合理的項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子，配備一批優(yōu)秀的技術(shù)骨干，生產(chǎn)骨干，組成一個(gè)高質(zhì)素，高效率的施工隊(duì)伍。
2、切實(shí)抓好施工準(zhǔn)備期的各項(xiàng)工作盡早進(jìn)入實(shí)際施工?成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師、工程技術(shù)部、辦公室參加的協(xié)調(diào)小組作好與業(yè)主和地方有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作，迅速開(kāi)展前期施工準(zhǔn)備工作。
3、搞好工程的統(tǒng)籌、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工作，做到技術(shù)超前?制定進(jìn)度計(jì)劃，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，抓好各工序的施工保障工作，縮短工序轉(zhuǎn)換和工序銜接時(shí)間，提高施工速度；對(duì)施工計(jì)劃實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)進(jìn)行信息反饋，不斷把實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃相比較，找差距，找原因，及時(shí)調(diào)整。同時(shí)，進(jìn)度計(jì)劃安排充分考慮現(xiàn)場(chǎng)的各種因素，進(jìn)度安排留有余地。
4、確保物資供應(yīng)，搞好機(jī)械保養(yǎng)維修?? 精心組織、周密安排，保證工程的物資供應(yīng)及機(jī)械的完好率，按進(jìn)度計(jì)劃編制材料供應(yīng)計(jì)劃，超前訂貨加工，按時(shí)供應(yīng)；對(duì)常用易損的機(jī)械配件和常用物資有足夠的庫(kù)存量，保證物資的正常供應(yīng)；配備良好配套的機(jī)械設(shè)備，根據(jù)機(jī)械使用計(jì)劃和“施工機(jī)械設(shè)備表”按時(shí)進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)。另外要設(shè)立適應(yīng)本工程高效運(yùn)作機(jī)修班組，保證所有工程設(shè)備的完好率。保證各道工序的平衡作業(yè)，提高工作效率。同時(shí)安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證施工的正常進(jìn)行。
5、合理進(jìn)行夜間、雨天施工組織??工程施工期間如遇雨天，對(duì)工程的施工將造成一定的影響，連續(xù)作業(yè)工序?qū)?huì)有夜間施工（須及早辦好相關(guān)施工手續(xù)），因此必須采取有效的措施和施工組織，盡量減少夜間、雨天對(duì)施工的影響，保證雨天、夜間施工的順利進(jìn)行，例如設(shè)置活動(dòng)的防雨棚以及其他的防雨措施，完善各種施工工藝，保證施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。??在大風(fēng)、雨天過(guò)后，從工程進(jìn)度安排上將進(jìn)入工程施工生產(chǎn)的高潮，施工高潮期間工程的各種投入相應(yīng)增大，施工管理和組織難度也相應(yīng)增加，因此必須制訂相應(yīng)的組織和管理措施計(jì)劃，確立施工高潮期間趕工生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃，保證工程施工的順利進(jìn)行。
6、調(diào)整好幾個(gè)關(guān)系??要維護(hù)監(jiān)理工程師的權(quán)威，尊重監(jiān)理工程師的正確意見(jiàn)和建議，執(zhí)行監(jiān)理工程師的正確指令。發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件、圖紙以及施工過(guò)程中出現(xiàn)的與設(shè)計(jì)不符和可能影響工程質(zhì)量的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告監(jiān)理工程師研究解決，主動(dòng)配合搞好協(xié)作。處理好與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、地方政府及當(dāng)?shù)鼐用竦雀鞣矫娴年P(guān)系，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，主動(dòng)反映情況，以工程為重，友好協(xié)商解決問(wèn)題，創(chuàng)造一個(gè)天時(shí)地利人和的施工環(huán)境，確保施工順利進(jìn)行。
7、必要時(shí)，加大工程施工的投入，包括人力、物力、資金等?我公司擁有大量技術(shù)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)管理隊(duì)伍和大量先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，同時(shí)擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力全力支持工程實(shí)施的順利進(jìn)行；但嚴(yán)禁為趕工期而盲目生產(chǎn)，降低對(duì)質(zhì)量的要求。
8、實(shí)行工期目標(biāo)責(zé)任制?? 根據(jù)工程項(xiàng)目總體施工進(jìn)度計(jì)劃，編制月、周施工計(jì)劃，將工期目標(biāo)橫向分解到部門(mén)，縱向分解到班組個(gè)人，逐層簽定工期責(zé)任狀，工期目標(biāo)與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，同時(shí)對(duì)全體施工人員進(jìn)行計(jì)劃交底，激發(fā)全體人員干勁，使全員自覺(jué)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，做到以工序保周，以周保月，最終保證總工期的實(shí)施。
9、建立獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度?? 廣泛開(kāi)展“勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)，激發(fā)廣大職工的勞動(dòng)熱情，提高勞動(dòng)效率。提前完成任務(wù)的，給予重獎(jiǎng)，不能按時(shí)完成任務(wù)的給予重罰，多次完成任務(wù)不力者，調(diào)離崗位。
3.2、質(zhì)量保證措施
3.2.1、組織保證
(1)配備強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子
項(xiàng)目管理層由管理人員和技術(shù)人員構(gòu)成，全面負(fù)責(zé)本工程施工任務(wù)，有效組織人力、設(shè)備、物資等資源，保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
(2)抽調(diào)和整合施工專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍?
根據(jù)任務(wù)規(guī)模和工程特點(diǎn)，按工程類(lèi)別和模塊化、專(zhuān)業(yè)化質(zhì)量的原則劃分施工任務(wù)，抽調(diào)和整合專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)，在項(xiàng)目經(jīng)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，參加本工程的施工。
3.2.2、材料、機(jī)械設(shè)備保證??
根據(jù)施工設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范的要求，認(rèn)真制定各種材料、機(jī)械設(shè)備總計(jì)劃和采購(gòu)清單。材料進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)做好復(fù)測(cè)。嚴(yán)格其它各種材料、機(jī)械設(shè)備采購(gòu)的質(zhì)量過(guò)程控制。對(duì)供方生產(chǎn)(制造)的各種材料、機(jī)械設(shè)備做好檢驗(yàn)和驗(yàn)證，確保其各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)符合和滿(mǎn)足工程質(zhì)量要求；對(duì)各種機(jī)械、設(shè)備按照采購(gòu)合同文件的要求，嚴(yán)格進(jìn)行驗(yàn)證，確保其技術(shù)狀態(tài)良好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，能夠達(dá)到應(yīng)有的施工能力和要求。對(duì)機(jī)械設(shè)備實(shí)行定機(jī)定人定崗管理，落實(shí)安全使用、維護(hù)、保管等責(zé)任制度。嚴(yán)格執(zhí)行維修、保養(yǎng)、小修、大修計(jì)劃，保證各種機(jī)械設(shè)備工作正常，確保施工和工程質(zhì)量不受影響。
3.2.3、質(zhì)量管理保證
認(rèn)真組織制定工藝標(biāo)準(zhǔn)，積極落實(shí)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。正確引導(dǎo)和開(kāi)展工序樣板先行、典型示范、整體推進(jìn)的工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和措施要求，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和工序質(zhì)量預(yù)控。各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)嚴(yán)格按照施工規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)程、審定的技術(shù)方案、工藝要求組織施工，按照《質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行驗(yàn)收，上道工序不合格，不交付下道工序施工。保證每個(gè)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程一次驗(yàn)收合格。做好隱蔽工程的檢查驗(yàn)收。項(xiàng)目經(jīng)理部和各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)嚴(yán)格質(zhì)量檢查和抽查，各班組嚴(yán)格“自檢、互檢、專(zhuān)檢”三檢制，及時(shí)邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師檢查簽證，不符合要求的不隱蔽。對(duì)關(guān)鍵工序、特殊過(guò)程和質(zhì)量控制重點(diǎn)部位、混凝土作業(yè)等堅(jiān)持技術(shù)試驗(yàn)人員跟班作業(yè)，實(shí)行24小時(shí)旁站監(jiān)控，做好施工記錄，保證實(shí)施過(guò)程具有可追溯性。嚴(yán)格崗位質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量目標(biāo)考核制度。各級(jí)落實(shí)質(zhì)量包保責(zé)任和質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制，每項(xiàng)工程明確質(zhì)量具體負(fù)責(zé)人，施工過(guò)程跟蹤考核，實(shí)行工程質(zhì)量直接與個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入掛鉤的分配制度，真正使質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。
3.2.4、測(cè)量、試驗(yàn)檢測(cè)保證?
(1)嚴(yán)格檢測(cè)操作管理制度認(rèn)真執(zhí)行《項(xiàng)目測(cè)試管理辦法細(xì)則》中明確的儀器設(shè)備管理制度、樣品管理制度、檢測(cè)工作負(fù)責(zé)保證制度、測(cè)試數(shù)據(jù)檢驗(yàn)制度、檢測(cè)報(bào)告審批制度、檢測(cè)資料保密制度、試驗(yàn)資料管理制度、測(cè)量工作規(guī)程、以及試驗(yàn)和施工過(guò)程控制等制度。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好檢測(cè)設(shè)備的使用、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、維護(hù)等管理。所有檢測(cè)、試驗(yàn)儀器按規(guī)定進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定，經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)標(biāo)定認(rèn)可，保證在有效期限內(nèi)使用。
(2)加強(qiáng)原材料的進(jìn)場(chǎng)檢測(cè)
嚴(yán)格所有原材料進(jìn)場(chǎng)前的檢驗(yàn)控制，從源頭上杜絕質(zhì)量隱患。各種材料要有出廠合格證，并嚴(yán)格按照規(guī)范要求的批量或數(shù)量進(jìn)行抽檢。
(3)確保施工檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性?
對(duì)商品混凝土進(jìn)行跟蹤質(zhì)量檢測(cè)，及時(shí)出具資料，反饋有關(guān)信息，加強(qiáng)合作?；炷翝仓F(xiàn)場(chǎng)按規(guī)定進(jìn)行坍落度試驗(yàn)并記入施工記錄，保證混凝土強(qiáng)度試驗(yàn)的頻數(shù)、試件組數(shù)達(dá)到規(guī)定要求。
3.2.5、施工技術(shù)保證?
(1)堅(jiān)持圖紙會(huì)審制??由項(xiàng)目總工程師組織對(duì)圖紙進(jìn)行分級(jí)會(huì)審，審核完成后，審核人員對(duì)審核結(jié)果有無(wú)問(wèn)題均要進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)，填寫(xiě)審核意見(jiàn)，匯總。必要時(shí)，及時(shí)與建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位及監(jiān)理單位進(jìn)行溝通，不斷完善設(shè)計(jì)。
(2)堅(jiān)持技術(shù)交底制度??根據(jù)建設(shè)單位審批通過(guò)的施工方案編制各工序技術(shù)交底，同時(shí)對(duì)管理人員、施工人員進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖交底、施工方案交底、施工工藝交底、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底、創(chuàng)優(yōu)措施交底。組織項(xiàng)目部人員、施工作業(yè)班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)審批通過(guò)的施工方案，按照方案安排組織施工。
(3)堅(jiān)持資料管理制度?? 按照建設(shè)單位、監(jiān)理工程師的要求，結(jié)合IS09000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系的規(guī)定，對(duì)資料管理實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，分類(lèi)歸檔，集中管理。施工中詳細(xì)如實(shí)的記錄施工全過(guò)程，最大程度地反映施工的可追溯性，使資料能夠正確反映施工全過(guò)程并與施工進(jìn)度同步積累。
3.2.6、人員培訓(xùn)?
我公司將為采購(gòu)人提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)，并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)與采購(gòu)人聯(lián)系售后服務(wù)事宜。?
1、免費(fèi)為買(mǎi)方培訓(xùn)技術(shù)操作人員，直到學(xué)會(huì)為止。
2、免費(fèi)為買(mǎi)方提供技術(shù)資料，如使用說(shuō)明書(shū)等。
3、免費(fèi)派技術(shù)人員到買(mǎi)方現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、協(xié)助解決安裝、調(diào)試和運(yùn)行中的技術(shù)難題。?
4.免費(fèi)為買(mǎi)方提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容如電腦的軟硬件的知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)，電腦日常使用的常識(shí)和技巧，?電腦日常使用常見(jiàn)的問(wèn)題和簡(jiǎn)單的處理方法，電腦日常使用的注意事項(xiàng)，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的操作使用方法，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備常見(jiàn)的問(wèn)題和簡(jiǎn)單的處理方法，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備使用的注意事項(xiàng)，碳粉的添加，辦公自動(dòng)化軟件的使用等，直至所培訓(xùn)人員能熟練操作對(duì)設(shè)備的調(diào)試、使用、維護(hù)保養(yǎng)、簡(jiǎn)單故障處理方法、運(yùn)行中的維護(hù)和出現(xiàn)應(yīng)急問(wèn)題時(shí)的處理辦法為止。
在武漢新型肺炎疫情下如何做好精密清洗裝備招標(biāo)書(shū)提高中標(biāo)率
售后服務(wù)承諾書(shū)
致：?xxxxxxxxxxxx
嘉興大疆信息科技有限公司 ?（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方） 在xxxxx2018 年xxxxxxx協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及采購(gòu)單位的信任，在該項(xiàng)目供貨過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)售后服務(wù)做出如下承諾：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，?有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷(xiāo)售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我方在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購(gòu)合同，并按照買(mǎi)方要的時(shí)限內(nèi)向買(mǎi)方提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶(hù)培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并與客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。
3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按合同約定價(jià)格為準(zhǔn)，不在合同中的辦公耗材以市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)等。
4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報(bào)修信息后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的，30分鐘之內(nèi)給予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)帶上備品和維修設(shè)備響應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)查出問(wèn)題原因并完成維修或更換，。特殊情況在24個(gè)小?時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我公司將提供備用設(shè)備給客戶(hù)免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。??在武漢新型肺炎疫情下如何做好精密清洗裝備招標(biāo)書(shū)提高中標(biāo)率
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