蘇州富怡達(dá)超聲波有限公司不僅為客戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品，為了充分發(fā)揮產(chǎn)品性能，還非常重視提供維修檢查等服務(wù)。我們通過加強和國內(nèi)外銷售服務(wù)網(wǎng)點的合作，構(gòu)筑了能迅速可靠地滿足客戶需求的完善體制，致力于服務(wù)以及品質(zhì)的提高。
一、售前服務(wù)1、派專員為用戶介紹國內(nèi)超聲波清洗機、噴淋清洗機標(biāo)準(zhǔn)及市場情況，介紹我公司的產(chǎn)品特點及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品并提供決策素材。
2、技術(shù)方案，派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進行技術(shù)交流、商務(wù)交底。可以組織貴公司人員來公司考察指導(dǎo)。在整個過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點以及各種參數(shù)。二、售中服務(wù)
1、我公司在超聲波清洗機設(shè)計中，優(yōu)化設(shè)計，精益求精，保證設(shè)計工作的順利開展，并積極聽取實際清洗操作人員的要求，完善設(shè)計，若貴司有更改需要，使用單位有特殊需要，富怡達(dá)將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
2、選擇國內(nèi)外配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應(yīng)。
3、在制造過程中，我們?nèi)ε浜习才旁牧腺忂M、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務(wù)
1、設(shè)備發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點。
2、在設(shè)備進行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順利運行。
3、上門培訓(xùn)清洗設(shè)備操作人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長期的技術(shù)支持。在貴單位使用期間，提供24小時的技術(shù)支持，以保證用戶使用要求。
4、供應(yīng)備件及時、確保用戶滿意
?。?）及時反映用戶需求；
?。?）提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按期交貨；
?。?）嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量；
?。?）妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。
總之，我們不僅提供給用戶的是合格的產(chǎn)品，而且更提供高質(zhì)量的服務(wù)，在同行業(yè)中樹立起良好的形象，給用戶留下深刻的印象。
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